2016-12-30 意俱小編
現(xiàn)代家居軟裝真不是個容易的事兒，選品、配色、比價格等，樣樣都勞心費力，好不容易做完軟裝，卻落下一身“家居病”的根兒。其實，小意早就把藥方都開好了，只有一天2016就結(jié)束了，還不趕緊來取藥治病。
在超市購物，被導購員一路不離不棄“服務(wù)”到底的恐怖經(jīng)歷，至今還記憶猶新，在家居商城，情形也大抵與此雷同。
在這個不談?wù)劇盎ヂ?lián)網(wǎng)+”，不知道“O2O”為何物都不好意思出門的時代，實體店都開始注重客戶體驗，提倡專業(yè)的導購服務(wù)，可事實上，我們體驗到的大多仍然只是“填鴨式”導購服務(wù)，從頭到尾的安利，無休無止的品牌推薦，還有防不勝防的推銷套路，那一刻甚至會讓人有禁足的沖動。尤其當你達成了購買意向，在導購人員心里，你只是只煮了很久的鴨子，他們會用盡所有的辦法盡可能不讓你飛了。
在意俱，客戶都是被當做朋友對待，你買或是不買，或者在不在意俱平臺買，這都不是重點，重點是意俱的咨詢與服務(wù)，有沒有讓你覺得像是值得信賴的朋友一般。
打量客戶，“能為青白眼”幾乎是每個高端進口家具品牌導購人員的本能，這種對于普通客戶的視而不見，在奢侈品行業(yè)還有個高大上的說法，叫“拒絕式營銷”。并且，有時候他們的拒絕并不是故作姿態(tài)來刺激你消費，而是真的拒絕。這些實體店商為了降低服務(wù)成本，普遍都設(shè)定有幾萬到十幾萬的購買門檻，沒到門檻，才懶得理你吶。
前陣子，小姐妹家里裝修完，想去杭州XX家居商城挑張意大利品牌的扶手椅，導購員愛答不理也就算了，但因為椅子的價格沒達到最低購買門檻，店家就是不賣，小姐妹也就只能暗自吐槽一番了事。
在意俱，不論單品價格多少，一件就可以購買，沒有任何購買門檻。
國內(nèi)進口家具的價格體系，可真是“霧里看花”，讓人猜不透這“庭院深深”到底“深幾許”啊。B&B一款同樣的布藝沙發(fā)，同一個城市的不同商城價格都可能相差上萬。如果是一次多買幾件，那可就不是幾萬的事了，而是幾十萬上百萬了。
為了以一個合理的價格買套稱心如意的家具，客戶甚至需要像搞調(diào)查的老學究一般，東家問，西家比，前提還得是商家愿意告訴你。好不容易覺得這個價格還算合理，送到家里的時候，還要你交上筆不菲的增值稅、國際運輸費、清關(guān)費用等等。
意俱平臺所有家居產(chǎn)品的價格，都與歐洲市場同價，一個價格就能將家具直接運送到家，一并安裝擺位，而且不用支付任何額外的費用。
買下豪宅，置下別墅，想要掛上幅薩爾瓦多·達利的畫點綴門廳，或者在自家后院做個雅致的日式園林，油畫、古董擺飾、大型雕塑都已經(jīng)重金置下，可就是不知道怎樣運送回國，或是好不容易東西送到國內(nèi)口岸了，但找的外貿(mào)公司不專業(yè)，無法清關(guān)，最終只好原樣送回國外原產(chǎn)地，這將不少客戶生生逼出了焦慮癥。
意俱平臺藝術(shù)藏品跨境運輸方面深耕17年，可以讓你在國外購買的大件藝術(shù)品、古董家具、大型雕塑等，都能陽光通關(guān)，順利運送到家。
歐洲自購糾結(jié)癥，一部分其實是國內(nèi)混亂價格引起的并發(fā)癥。反正國內(nèi)價格高，還不如在歐洲旅游時，順便購置幾件家具呢，節(jié)省的錢足夠一家人的行程花費，指不定還有剩余呢。不過面對過于麻煩的回運過程，再看看眼前十分對味的家具，實在是糾結(jié)萬分。
而有的客戶，在歐洲邂逅了一兩件亮眼的家具，當下就重金入手，但眼看回國期限將至，家具卻遲遲不能運送回國，簡直心急如焚。
意俱平臺的回運服務(wù)，無論一件家具還是多件，都能一價為您運送到家。
