2016-08-18 意俱小編
“意俱home運行的頂級家居線上跨境采購+服務(wù)的模式,迎合了‘傳統(tǒng)行業(yè)+互聯(lián)網(wǎng)’的大趨勢,填補了電子商務(wù)中大件,高價值品類的空白。”近日,作為浙江省跨境電商協(xié)會的會員單位,意俱home在“當(dāng)跨境電商遇上人工智能”主題沙龍中,分享了意俱home的商業(yè)模式和理念,得到了各跨境電子商務(wù)人士積極回應(yīng)。
隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”計劃的實施和“一路一帶”的引領(lǐng)下,我國跨境市場政策利好信息不斷,海淘趨向陽光化,跨境電子商務(wù)近幾年來得到了不斷地得到迅猛發(fā)展,市場規(guī)模也進入了增長快車道。據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計,近年來進口家具銷售量成長了數(shù)倍,主要來源國前三名分別是:意大利,德國和美國, 且歐洲進口家具早已占進口家具總額的一半以上。隨著更多國外品牌一涌而入中國,可以預(yù)見國內(nèi)高端消費發(fā)展有過速的趨勢。而怎樣迎勢而上,抓取高端群體的消費痛點和癢點呢?真正滿足他們的需求呢?
胡潤研究院調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,截止2015年5月,中國大陸地區(qū)600萬資產(chǎn)高凈值人群數(shù)量約314萬,比去年增加24萬人,增長率達(dá)到8%,為歷年之最。高凈值人群的不斷壯大,高端房產(chǎn)記錄的不斷刷新,隨之而來的消費升級的需求不可小覷,而相關(guān)調(diào)查也表明高凈值人群有年輕精英化的趨勢,且國際交流非常深刻,文化,素養(yǎng),審美也逐步加強,對世界知名品牌的了解逐漸加深,不再是只識LV, ROLEX,轉(zhuǎn)而更關(guān)注高品質(zhì)生活,更傾向于那些擺在家自己享用,而非戴出去炫耀的奢品家居,這一切都預(yù)示著以奢品家居為代表的隱形奢侈消費需求即將暴發(fā)。
而當(dāng)下,以傳統(tǒng)線下門店消費為主體的采購模式,服務(wù)模式和商業(yè)模式已滯后于高端人群的需求,購物體驗不盡如人意。自十余年前世界頂級家具品牌進駐中國以來,中國消費者對知名品牌的知曉度和認(rèn)可度也不斷加深,且赴歐旅行的時候也會接觸到歐洲本土的價格,發(fā)現(xiàn)奢品家居原產(chǎn)地價格并非國內(nèi)零售價格那樣高不可及,歐洲定制家具不再神秘,傳統(tǒng)的家居行業(yè)盈利模式在信息更公開更透明的形勢下, 已經(jīng)難以滿足高端群體的采購體驗了。
奢品家居,已遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了作為家居用品的功能性價值,轉(zhuǎn)而滿足了特定人群更高層次的需求。除去價值高昂(戶均百萬至千萬),定制周期長達(dá)6個月,其特殊性則更多地體現(xiàn)在配套服務(wù)和相關(guān)解決方案上。對于頂端消費人群而言,從咨詢,選品,軟裝設(shè)計與搭配,定制,海運清關(guān), 送貨,安裝,保養(yǎng),甚至海外自購,每個環(huán)節(jié)都需要高度的專業(yè)性,和更全面更細(xì)致的服務(wù)。
而意俱home團隊,深耕15余年的國際展覽與藝術(shù)品藏品跨境物流經(jīng)驗,曾作為專業(yè)物流服務(wù)商,服務(wù)于中國美院、浙江美術(shù)展覽館、阿里巴巴(中國)等企業(yè);同時為眾多高端群體,提供世界頂級家居的跨境直采、代購、物流及售后服務(wù),具有豐富的頂級家具進口經(jīng)驗。
專業(yè)深耕多年后,意俱home從服務(wù)出發(fā),將世界頂級奢品家居作為切入口,打通高端家具產(chǎn)業(yè)鏈的上下游,使高端消費群體能以更合理的價格,享受更全面的服務(wù)。
“以頂級家居采購服務(wù)商的專業(yè),讓高端群體在跨境高端采購時有更多選擇”是意俱home的服務(wù)理念和追求??蛻艨梢赃x擇在歐洲旅行時自行購買高端家具等,意俱提供“集貨—送貨入國內(nèi)居所”的全套服務(wù);也可以直接在意俱home平臺采購, 意俱home的報價與歐洲出口同價,以歐元計,低于國內(nèi)零售價50%以上; 且一價到家:報價已包含產(chǎn)品采購費用、境外提貨倉儲、境外出口申報、國外運輸保險的費用,中國海關(guān)關(guān)稅、增值稅、中國入境清關(guān)查驗、動衛(wèi)檢疫、送貨上門、擺位安裝等費用,在正常情況下,無需支付額外其他費用。
不少業(yè)屆人士表示,盡管境外高端家具在許多消費者眼中屬于跨境商品,但現(xiàn)有的大的跨境電商平臺都還未涉足境外家具產(chǎn)品,尤其是高端定制的頂級家居,是一個空白和缺口。杭州跨境電子商務(wù)協(xié)會秘書長李星慧看好意俱home的發(fā)展,表示,“創(chuàng)新的動力來自未被滿足的市場需求。既然有需求就有市場,就有滿足市場的商機?!?/span>